In unserem Gespräch geht es um die Geheimnisse der Qualität.

SALON: Sie sind seit 10 Jahren auf dem Markt. Für die Welt ist "Biographie" kein Datum, aber für die russische Innenindustrie, die erst 20 Jahre besteht, ist der Begriff. Wie hast du es geschafft? Mikhail Finkelbaum: Ich würde nicht sagen, dass wir uns jetzt auf unseren Lorbeeren ausruhen. Wir kämpfen um den Markt. Und die Position, die wir bereits erreicht haben, wird vor allem durch die Qualität erklärt. Wir sind das einzige russische Unternehmen, das Möbel dieser Qualität und Qualität herstellt. Und dies wird heute vom Verbraucher sehr nachgefragt. Ich spreche von erfolgreichen Menschen, einem Kunden, der weiß, was er will und der Geld zählen kann. Jetzt ist es an der Zeit, Prioritäten klar zu benennen.

S: Das Schlüsselwort hier ist nach meinem Verständnis "Qualität"? Erzählen Sie, aus welchen Komponenten es entsteht? Dies ist das Holz, aus dem die Möbel hergestellt werden, und ausschließlich die Handarbeit hochqualifizierter Fachleute, unser Know-how in der Malerei und schließlich ein ganzheitlicher Ansatz für die Rolle der Möbel im Innenraum. Wir verwenden Naturholz höchster Qualität, das in Deutschland gekauft (und lange Zeit nach den Regeln getrocknet) wurde, und es wird aus Afrika und Amerika dorthin gebracht. Wir bedecken das Holz nur mit deutschen Farben. Wir verwenden keine russischen Materialien. Leider können einheimische Hersteller bislang keine Lacke von guter Qualität anbieten und wissen nicht, wie sie Holz trocknen. Niemand kann der Trocknungstechnik standhalten, und russische Möbel knacken. Wir haben unser eigenes Know-how. Lackier- und Lackiertechnologien sind eine gemeinsame Arbeit deutscher Lackhersteller und unserer Technologen. Und das ist unser Geheimnis: Fast niemand kann es wiederholen. In Russland ist das niemand und in Italien auch. Lassen Sie mich ein Beispiel geben: Als wir in Mailand ausstellten, sorgte unser Stand vor allem bei Herstellern für Furore. Wir sahen die Besitzer italienischer Fabriken, die mit ihren Technologen kamen, um herauszufinden, wie unsere Oberflächen gemacht wurden. Aber zu urteilen, dass wir so etwas noch nicht sehen, oder es ist teuer für sie oder sie können es einfach nicht wiederholen. Alle Arbeiten haben wir manuell erledigt. Kein mechanisiertes Malen! Diese Möbel unterscheiden sich grundlegend von Serienmöbeln, sie können sogar von Nicht-Profis gesehen werden, Personen, die nichts mit Möbeln zu tun haben.

S: Architekten sagen, dass es sehr praktisch ist, wenn Möbel für ein Projekt vollständig bei uns in Russland in einem Unternehmen bestellt werden. Unter anderem ist es zweckmäßig, Designer-Supervision durchzuführen. Und von hier die insgesamt hohe Qualität des Objekts ... - Nun ist eine ganzheitliche Betrachtung des Innenraums wirklich gefragt, wenn das ganze Haus bestellt wird. Erfolgreiche Menschen, diejenigen, die wollen, dass ihr Wohnwert steigt, nachdem sie Geld für das Innere ausgegeben haben, gibt es nur einen solchen Ansatz. Es gibt Leute, die versuchen, das Innere zu "zerreißen", um daraus "Stücke" zu machen. Dies ist nicht unser Kunde, weil wir normalerweise mit Kunden zusammenarbeiten, die genug Geld und Geschmack haben, um ein ganzheitliches, harmonisches Interieur zu schaffen.

S: Die Frage des Geschmacks. Hat sich der Geschmack der Kunden in den letzten 10 Jahren verändert? - Die Leute, die einen Geschmack haben, sind geblieben. Sie sollten nicht erwarten, dass es bei denen erscheint, die es prinzipiell nicht haben. Aber wenn wir die 10-jährige Existenz unseres Unternehmens betrachten und sehen, wie sich der Geschmack des Publikums verändert hat, können wir sagen, dass es natürlich weniger provinziell geworden ist. Zu dieser Zeit glaubte man, dass alles, was in Paris gemacht wurde, großartig sei, aber wir wissen nicht, wie man das macht. Nun wissen viele fortgeschrittene Kunden, dass es nichts auszusetzen gibt, dass die Möbel in Russland hergestellt werden. Sie verlangen eins - höchste Qualität. Die Menschen wünschen sich heute mehr natürliche Materialien und qualitativ hochwertige Produkte. Und das unterscheidet sich heute grundlegend von dem, was es vor zehn Jahren war.

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